Được biết, lượng khách du lịch đến Hà Nội trong 6 tháng đầu năm 2017 đạt hơn 11 triệu lượt người, trong đó khách quốc tế trên 2 triệu lượt, tăng 13% so với cùng kỳ năm ngoái.
Hiện nay, thành phố có gần 600 cơ sở lưu trú. Nhưng với lượng khách tăng trưởng như hiện nay, đặc biệt là khách quốc tế, ngành Du lịch Thủ đô có phần lúng túng về cơ sở lưu trú cao cấp.
Từ tháng 4/2011 đến nay, TP. Hà Nội đã có thêm 4 khách sạn 4 - 5 sao, bao gồm: Khách sạn Apricot, Marriott, khách sạn và căn hộ Keangnam Landmark, khách sạn Lotte với tổng số 1.200 phòng.
Thành phố hiện đã quy hoạch một số địa điểm để xây dựng khách sạn cao cấp đáp ứng nhu cầu phát triển của du lịch. Trong 5 năm tới, Hà Nội sẽ xây thêm 20 khách sạn cao cấp, tương đương khoảng 20.000 phòng lưu trú, gần bằng tổng số phòng khách sạn cao cấp của Hà Nội hiện nay.
Một số địa điểm dự kiến xây dựng khách sạn tại khu vực quận Hoàn Kiếm (gần Hồ Gươm) như: 22-24 Hàng Bài, 22-32 Lý Thái Tổ, 39 Hai Bà Trưng. Tổng Công ty Du lịch Hà Nội đang nghiên cứu cải tạo lại Khách sạn Hòa Bình, xây dựng khách sạn tại số 1 Bà Triệu,…
Ngoài ra, thành phố dự kiến xây khách sạn quy mô trên 300 phòng tại khu vực đầu phố Thái Hà (quận Đống Đa), khách sạn hơn 300 phòng tại Thụy Khuê (quận Ba Đình), khách sạn 500 phòng tại Mỹ Đình (quận Nam Từ Liêm), khách sạn 600 phòng (huyện Đông Anh)...
Cùng với phát triển hệ thống cơ sở lưu trú, Hà Nội tiếp tục xây dựng sản phẩm du lịch mới trên cơ sở khai thác lợi thế của Thủ đô; đồng thời quảng bá hình ảnh du lịch Hà Nội đến bạn bè trong nước và quốc tế; liên kết phát triển du lịch với các tỉnh, thành phố trên cả nước và thế giới; đào tạo nguồn nhân lực du lịch...
Năm 2017, ngành Du lịch Thủ đô phấn đấu đón 23,61 triệu lượt khách, tăng 8% so với năm ngoái, trong đó khách quốc tế là 4,3 triệu lượt.